Расшифровка · Транскрибация
Транскрибация это перевод устной речи в текст: человек или программа слушает запись и пишет, что было сказано. Так получают текст интервью, лекции, подкаста или рабочего созвона. Ниже о том, какой транскрибация бывает, как устроена автоматическая, чем она отличается от стенограммы и что меняется, когда текст нужен по записи встречи.
В работе с записями слова «транскрибация» и «расшифровка» значат одно и то же: текст разговора по звуку. Первое пришло из английского transcription, второе привычнее в русском деловом языке. В лингвистике есть близкое слово «транскрипция»: так называют запись звучания особыми знаками, как в словаре рядом с иностранным словом. К тексту разговора она отношения не имеет.
Стенограмма тоже дословная запись речи. Когда-то её вёл стенографист прямо на заседании особым скорописным письмом и потом переводил в обычный текст. Сегодня стенограммой часто называют дословную расшифровку совещания, сделанную по записи.
Протокол в этот ряд не входит. В нём остаются решения, сроки и ответственные, сама речь в протокол не переносится. Подробное сравнение трёх документов на странице чем протокол отличается от расшифровки и стенограммы.
Ручная. Человек слушает запись, останавливает, отматывает и печатает. Так получается самый чистый текст: транскрибатор поймёт невнятное место по смыслу, проверит фамилию и аккуратно запишет людей, которые перебивают друг друга. Цена такой работы во времени: на неё уходит в разы больше, чем длится сама запись.
Автоматическая. Запись слушает модель расшифровки речи и выдаёт текст за минуты. Модель не устаёт и не пропускает куски. Ошибается она в редких фамилиях, в терминах и там, где говорят одновременно.
Смешанная. Сначала текст делает модель, потом человек вычитывает его и правит ошибки. Так поступают, когда текст идёт в публикацию, в отчёт исследования или в документ, по которому потом будут спорить.
Если упростить, шагов пять. Звук приводят к одному виду: одна частота, один канал, ровная громкость. Модель слушает его короткими отрезками и сопоставляет звучание со словами, учитывая соседние слова во фразе. Потом расставляет знаки препинания, режет текст на реплики по паузам и отмечает время начала каждой. Отдельный шаг, если он нужен, размечает, кто говорил.
Каждый шаг описан на странице как работает расшифровка речи, разметка говорящих по голосу на странице что такое диаризация.
На качество сильнее всего влияет сама запись. Близкий микрофон и тихая комната дают текст почти без правки. Гулкая переговорная, эхо и два голоса разом дают пропуски и путаницу. Модель слышит только то, что попало в запись: слово, заглушённое шумом, она пропустит или запишет похожее по звучанию.
У встреч своя особенность. Файла записи у участника часто нет вовсе: запись включает организатор, и файл достаётся ему. Поэтому текст встречи получают тремя путями: через бота, которого зовут на встречу, через файл от организатора или через запись со стороны своего браузера. Чем они различаются, описано на странице транскрибация встречи онлайн.
Sonaro переводит в текст созвон, записанный из вкладки браузера. Файл загружать не нужно: расширение пишет встречу само, когда вы нажали «Начать запись», и отправляет запись в кабинет.
Главное отличие от транскрибации файла в том, как устроена запись. Звук вкладки со встречей и ваш микрофон пишутся в два разных файла. Сервис расшифровывает каждую дорожку отдельно, поэтому у каждой реплики сразу есть роль: ваша фраза подписана «я», фраза с той стороны подписана «собеседник». Угадывать говорящего по голосу не приходится.
У реплики стоит время начала, и нажатие на реплику ставит звук на её секунду. Рядом лежит кадр экрана, снятый в этот момент, если на встрече что-то показывали. Как устроены снимки, на странице кадры экрана.
Два часа встречи обрабатываются около пяти минут после нажатия «Обработать». Текст выгружается файлом «Скачать PDF» или страницей «Скачать с кадрами», которую открывают без учётной записи.
По готовому тексту работает поиск: введите слово, и счётчик покажет, сколько раз оно прозвучало, а засечки на шкале времени покажут где.
После любой автоматической транскрибации стоит пройтись по местам, где модели ошибаются чаще всего:
Проверяют такое место по звуку. В ленте Sonaro для этого достаточно нажать реплику: имя или цифру вы услышите сами, без перемотки.
Перед выбором сервиса полезно ответить на пять вопросов. Они отсеивают неподходящие варианты быстрее, чем сравнение точности на чужих примерах.
В текст идёт разговор из вкладки со встречей и ваш микрофон. Звук других программ компьютера в него не попадёт.
Откройте созвон по ссылке в браузере: транскрибируется то, что играет во вкладке.
Текст начнётся с той секунды, когда вы нажали «Начать запись». Разговор до нажатия в нём отсутствует.
Слайд сохраняется картинкой. В транскрибацию входят только произнесённые слова.
Пишется одна вкладка, та, где нажали запись. Ролик во второй вкладке в текст не войдёт.
Если запись уже лежит файлом, её транскрибирует файловый сервис: готовые файлы в кабинет Sonaro не загружаются. Если текст идёт в печать и нужен без единой ошибки, закладывайте вычитку человеком после любой автоматической транскрибации. Если встречу пишет организатор на тарифе со своей расшифровкой, как у облачных записей Zoom, текст у него уже есть, достаточно попросить. Сервисы, которые работают с файлами и ботами, собраны на странице российские сервисы расшифровки встреч.
В работе с записями да: оба слова значат текст разговора по звуку. Стенограммой обычно называют дословную расшифровку заседания или совещания.
Вручную в разы дольше самой записи. Автоматически минуты: в Sonaro два часа встречи обрабатываются около пяти минут.
Запись с одного микрофона размечают по голосам, это диаризация. В Sonaro ваш голос и собеседники пишутся в разные дорожки, поэтому роли приходят готовыми. Несколько человек с той стороны идут одной ролью «собеседник».
Шум, эхо, далёкий микрофон и два голоса разом. Чем чище звук записи, тем меньше правки после.
Если нужен текст конкретной встречи, начните со страницы расшифровка встречи: что входит в расшифровку и как её получить с любой площадки. Выбор между ботом, файлом и записью из браузера описан на странице транскрибация встречи онлайн.
Sonaro