Запись встреч · Менеджеру проекта

Записи встреч по проекту: как вести их менеджеру

Менеджер проекта ведёт много похожих встреч: установочную, еженедельные статусы, согласования с заказчиком. Решения на них расходятся по памяти участников. Записи встреч из браузера собираются в одном кабинете, по ним ищут решение по слову и пересылают участникам цитату с временем и кадром экрана.

Какие встречи по проекту стоит записывать

Установочная встреча

Цели, роли и границы проекта. К ним возвращаются весь проект.

Статусы

Сроки и препятствия, которые меняются каждую неделю.

Согласования

Решения заказчика, по которым потом принимают работу.

Установочную встречу пересматривают чаще остальных: на ней договорились о целях, зонах ответственности и о том, что в проект не входит. Через три месяца вопрос о границах проекта проще всего закрыть цитатой оттуда.

Статусные встречи похожи друг на друга, и поэтому их путают: решение прошлой недели кажется решением позапрошлой. Запись с датой снимает этот вопрос. Как вести протокол таких встреч, на странице как вести протокол встречи.

Кабинет Sonaro, список записей: у каждой встречи дата, площадка, длительность, число кадров и состояние обработки
Встречи проекта списком: дата, площадка, длительность и состояние обработки.

Как Sonaro помогает менеджеру проекта

Встречи пишутся расширением из вкладки браузера на любой площадке, где их назначили. В кабинете они лежат списком: дата, площадка, длительность, число кадров и состояние обработки.

В момент решения нажимайте «Метка» на плашке или Alt+M: в файле расшифровки такие места соберутся разделом «Отмечено вручную во время встречи». После обработки поиск по словам находит «срок», «перенос», «согласовали» внутри реплик, у каждой время и кадр экрана. Пропустивший встречу участник начинает с пометок: у каждой время, и слушать встречу целиком не нужно.

Итоги по-прежнему пишет менеджер: Sonaro не составляет протокол и перечень решений. Зато каждую строку протокола можно подкрепить временем реплики, и участник откроет запись на этом месте. Как вернуться к решению через месяц, на странице вернуться к договорённостям с созвона. Тем, кто пропустил встречу, запись отправляют так, как описано на странице передать запись созвона коллеге.

Как вести статусную встречу, чтобы запись помогала

Согласования с заказчиком

На согласовании кроме решений важны оговорки: «согласуем, если уложимся в бюджет». Оговорка звучит мимоходом и в протокол часто не попадает. По записи её находят поиском по словам «если», «при условии», «кроме» и переносят в протокол дословно, с временем реплики.

Как вести записи встреч проекта по шагам

Порядок одинаков для любой встречи проекта:

  1. Откройте встречу по проекту в браузере и нажмите «Начать запись» в попапе Sonaro.
  2. Нажимайте «Метка», когда принимают решение, переносят срок или назначают ответственного.
  3. После встречи нажмите «Обработать» и откройте раздел «Расшифровка».
  4. Сверьте протокол по пометкам и поиску, у спорных пунктов поставьте время реплики.
  5. Разошлите протокол, а тем, кто пропустил встречу, отправьте «Скачать с кадрами».
Кабинет Sonaro: встреча «Звонок в Яндекс Телемосте», лента реплик с временами и кадр экрана с таблицей сроков справа
Лента статусной встречи: реплики с временем и кадр экрана с таблицей сроков.

Что получится и чего не будет

Пишется звук вкладки

Участники записываются из вкладки встречи, вы с микрофона, каждый в своей дорожке.

Встречу открывают в браузере

Встреча пишется, если открыта по ссылке в браузере.

Запись начинается по вашему нажатию

Встречи из календаря сами не записываются, нажмите «Начать запись».

Текст с кадров не читается

Диаграмма сроков на кадре видна, цифры с неё в поиск не попадают.

Соседняя вкладка в запись не попадёт

Параллельная встреча во второй вкладке останется без записи.

Когда Sonaro не нужен

Если решения по проекту сразу фиксируются в системе задач и участники их подтверждают, запись нужна только для спорных случаев. Если встреча идёт вживую в переговорной, пишите её диктофоном. Если организатор ведёт запись средствами площадки и присылает её всем, достаточно её. Если проект маленький и встреча одна в месяц, хватает протокола. Когда в проект приходит новый человек, пригодится страница объяснение для нового сотрудника.

Вопросы

Какие встречи по проекту записывать в первую очередь?

Установочную встречу и согласования с заказчиком: к их решениям возвращаются весь проект. Статусы полезно записывать, когда сроки часто переносят.

Составит ли Sonaro протокол встречи по проекту?

Нет. Протокол пишет менеджер, Sonaro даёт расшифровку с временем, пометками и кадрами экрана.

Как отправить запись тем, кто пропустил встречу?

Страницей «Скачать с кадрами» или файлом «Скачать PDF». Страница с кадрами открывается без учётной записи.

Как найти решение, принятое несколько недель назад?

Откройте встречу в списке по дате и найдите решение поиском по словам. Если в момент решения нажали «Метка», место собрано отдельным разделом в файле расшифровки.

Как быть, если встречу ведёт заказчик и запись у него?

Попросите у заказчика запись или расшифровку. Если созвон идёт в браузере, свою запись со своей стороны вы ведёте в Sonaro независимо от него.

Сколько это стоит

Запись, кадры и пометки бесплатны. Платно только расшифровка речи, по которой идёт поиск. При первом входе даются пробные минуты, пакеты минут смотрите на главной.